Autohuur Spanje

We sturen de meeste orderbevestigingen direct nadat de bestelling is geplaatst. In zeldzame gevallen kan het tot 24 uur duren voordat je de bevestiging van je bestelling ontvangt.

Als je binnen 24 uur geen bevestiging van je bestelling hebt ontvangen, controleer dan de map met ongewenste e-mail in je e-mailprogramma om er zeker van te zijn dat deze daar niet is beland.

Als de orderbevestiging er ook niet is, neem dan contact met ons op.

De meeste van onze aanbiedingen zijn inclusief onbeperkt aantal kilometers.

Als je kiest voor een huurauto met een beperkt aantal kilometers, moet je de prijs van de autoverhuurder betalen voor extra kilometers. Extra kilometers kunnen behoorlijk duur zijn. We raden je aan om te kiezen voor een aanbieding met onbeperkt aantal kilometers of om een kilometervergoeding te kiezen die is aangepast aan je geplande reis.

Als je onderdelen van je huurautoboeking wilt wijzigen, kun je inloggen op de Mijn boeking.

Eenmaal ingelogd zie je verschillende opties waaronder; extra’s toevoegen, voertuig wijzigen, datum, tijd, locatie of vluchtnummer wijzigen.

Er worden geen administratiekosten in rekening gebracht voor wijzigingen in de bestelling. Alle wijzigingen zijn echter afhankelijk van de huidige prijzen en beschikbaarheid en prijzen kunnen veranderen. Voor alle nieuwe bestellingen gelden de huidige prijzen, in tegenstelling tot de prijs die van kracht was toen de oorspronkelijke bestelling werd geplaatst.

Omdat de prijzen stijgen naarmate de boekingsdatum dichterbij komt, raden we je aan om eventuele wijzigingen zo vroeg mogelijk door te geven.

Je huidige saldo wordt overgezet naar de nieuwe bestelling en eventuele kostenwijzigingen worden gecrediteerd of gedebiteerd van je betaalmethode.

Ja, als je een afhaal- of bezorgtijd kiest buiten de normale kantooruren, dan worden er laattijdige afhaal- of bezorgkosten in rekening gebracht.

U moet de juiste informatie opgeven om te garanderen dat de auto voor u klaarstaat wanneer u aankomt en om een correcte facturering te garanderen.

Het is heel belangrijk om eerst te controleren of het autoverhuurbedrijf je toestaat om je huurauto mee te nemen over de grens van het land dat je wilt bezoeken. Als het antwoord ja is, worden er grensovergangskosten in rekening gebracht.

Het beleid voor grensovergangen en de kosten kunnen per autoverhuurbedrijf aanzienlijk verschillen, dus wees voorzichtig wanneer je op zoek gaat.

Als je nog niet hebt geboekt, kun je het eigen risico tijdens het boekingsproces controleren door op Belangrijke informatie te klikken.

Als je een orderbevestiging hebt, vind je daar de informatie over het eigen risico.

Als je je huurauto al hebt opgehaald maar de huurperiode wilt verlengen, kun je rechtstreeks contact opnemen met het autoverhuurbedrijf om dit te regelen. U vindt uw contactgegevens in uw orderbevestiging.

Als je je huurauto nog niet hebt opgehaald, kun je je boeking eenvoudig wijzigen op de pagina
Mijn boeking
.

Je kunt dit eenvoudig doen tijdens het bestelproces. Houd er rekening mee dat je bij veel luchtvaartmaatschappijen gratis kinderzitjes mag meenemen, dus het kan de moeite waard zijn om je eigen kinderzitje mee te nemen.

Nee, voornamelijk om verzekeringstechnische redenen worden tijdelijke rijbewijzen niet geaccepteerd.

Een volledig rijbewijs is vereist voor alle huurauto’s.

Ja, je kunt in deze gevallen een auto huren, maar het kan zijn dat je een kleine vergoeding moet betalen.
Voer tijdens het zoeken de leeftijd van de hoofdbestuurder in om er zeker van te zijn dat het aanbod juist is.

Ja, de meeste aanbiedingen zijn met volledige tot volledige brandstofdekking. Om de brandstofdekking op een offerte te controleren, klikt u op Algemene voorwaarden in het boekingsproces.

Als je kiest voor Prepaid brandstof, wordt de auto afgeleverd met een volle brandstoftank en kun je de auto inleveren met een lege tank. Je krijgt geen vergoeding voor brandstof die je niet gebruikt.

Zelfs als alle verplichte verzekeringen zijn afgesloten, kan je nog steeds worden gevraagd om een eigen risico te betalen voor eventuele schade. Als er schade optreedt tijdens de huurperiode, is het eigen risico een vooraf bepaald bedrag dat je moet betalen.

Om een voorbeeld te geven: Als je huurauto beschadigd of gestolen is en je hebt een eigen risico van 1500 EUR, dan ben je verantwoordelijk voor het betalen van een bedrag tot en met 1500 EUR. Als de schade de waarde van je eigen risico overschrijdt, wordt de rest gedekt door het autoverhuurbedrijf. Je hoeft niets meer te betalen dan het eigen risico.

Sommige items vallen niet altijd onder de dekking van CDW en TW. Zaken zoals voorruiten en het onderstel van de auto kunnen uitgesloten zijn van de verzekering en vereisen betaling bovenop het eigen risico.

Bij het ophalen van de huurauto reserveert de agent een bedrag op de creditcard van de bestuurder voor het eigen risico als borg in geval van een ongeluk. Het ingehouden bedrag wordt terugbetaald wanneer je de auto onbeschadigd inlevert. Het kan een paar dagen duren voordat de restitutie is verwerkt.

Je kunt een eigen risico verzekering kopen wanneer je via ons boekt, of wanneer je aankomt op je bestemming.

Als je via ons een verzekering voor eigen risico afsluit, moet je nog steeds een borg voor het eigen risico rechtstreeks aan het autoverhuurbedrijf betalen.

Als de auto beschadigd is, kun je een claim indienen voor vergoeding van het eigen risico via onze verzekeringsmaatschappij.

Alle kosten die van toepassing zijn op je huurauto worden beschreven voordat je je huurauto reserveert.

Je moet correcte informatie verstrekken. De details van wanneer je de huurauto ophaalt en inlevert en de leeftijd van de hoofdbestuurder (of hij/zij jonger dan 25 of ouder dan 70 is) beïnvloeden de kosten in de totale prijs.

Daarnaast moet je een borg betalen. Alle borgsommen zijn de verantwoordelijkheid van de hoofdbestuurder. In de volgende gevallen kunnen ook extra kosten van toepassing zijn:

– Onvoldoende of onjuiste documentatie.
– Onvoldoende fondsen voor de storting/winst.

Als u niet vooraf hebt gereserveerd, worden voor de volgende diensten of producten extra kosten in rekening gebracht op de verhuurlocatie:

• Kinderzitjes.
• Extra bestuurders.
• Verhuur van GPS.
• Kosten over de grens.

Nee, omdat de huurauto gereserveerd is en pas na afloop van de huurperiode opnieuw gehuurd kan worden, kunnen we geen korting geven voor vroegtijdig inleveren.

Annuleringen kunnen worden gedaan op de pagina Mijn reservering. Je kunt ook annuleren via de link in de e-mail ter bevestiging van je bestelling.

Houd er rekening mee dat er annuleringskosten in rekening kunnen worden gebracht als je minder dan 48 uur van tevoren annuleert. Je kunt deze kosten zien in je boekingsbevestiging of tijdens het boekingsproces.